Прошу помочь, проблема с телефоном LG L65.

[Вован06]

Всем добрый вечер, помогите пожалуйста разобраться с телефоном   LG L65.

Может кто сталкивался с такой проблемой, я не могу позвонить и мне не могут дозвонится, при наборе номера даже вызов не идёт сразу сброс, СМС отправляются и принимаются. 

[Olympus32]

@Вован06 Было несколько раз подобное.

В одном случае помогла смена старой сим-карты на новую.

В другом случае просто достали симку, почистили контакты и заработало.

У тещи тесть отключал платные услуги и заодно отключил входящую/исходящую связь. Решилось все обращением в офис.

Попробуйте перезагрузить телефон. Посмотрите настройки системы - может у вас установлен запрет на звонки с симки 1, телефон же вроде двухсимочный.

Изменено 10 июня 2016 года в 15:41 пользователем Olympus32

[Вован06]

@Olympus32 Благодарю за ответ, перезагружал, менял симкарту с другого телефона не помогло, может действительно в офис позвонить.

[андред]

@Вован06 может к стандартным настройкам сброс сделать?

[Вован06]

Делал уже, такое ощущение что какая то бяка залезла или что то с прошивкой.

[андред]

  10.06.2016 в 19:59, Вован06 сказал:

какая то бяка залезла

Раскрыть  

на андроиде без антивирусника все возможно, какие последние программы были установлены? может подозрительный сайт заходил или по ссылке переходил, баланс без изменений?

[Вован06]

Да по балансу по полтора рубля куда то уходит в сутки, завтра буду разбираться, а так вроде ничего не качал.

[андред]

  10.06.2016 в 20:08, Вован06 сказал:

по полтора рубля куда то уходит в сутки

Раскрыть  

в личном кабинете можно посмотреть или позвонить оператору, можно с другого телефона, они отключат услугу и если подключена услуга мошенническим путем, возможно вернут деньги

[Вован06]

@андред Благодарю, завтра попробую разобраться.

[Вован06]

Всем доброе утро. Телефон починил, дело было в прошивке, что то слетело скачал новую установил всё заработало.