Глюк 400i

[Михаил_]

Приветствую, друзья!

Приобрёл в этом году 400i. Первые пару выходов были нормальные, а потом начали глючить кнопки. Одно нажатие - двойной отклик. Пинпоинтер включается только с какого-то раза. Отправил по гарантии, прислали с заменённым блоком, отметок о ремонте нет. Через некоторое время проблема повторилась, я снова отправил аську по гарантии, прислали якобы снова с другим блоком. Только распаковал, а он как глючил, так и глючит. 
Вчера написал отзыв на их сайте, получил вот такой ответ. В нём вроде как говорится, что я неправильно нажимаю кнопки:

 

Здравствуйте Михаил.
Да я Вас конечно помню, Вы наш хороший клиент. По ситуации, которая описана: Серия ACE имеет особенный ход кнопок, есть такая особенность. Она, как правило, не доставляет неудобств, и производитель Гарретт, и представитель бренда в РФ не выпустили на этот счет инструкций, отзывных компаний. Полученную голову мы проверили и сняли видео. По мнению нашего коллектива, кнопки чувствительные, и вполне хорошо откликаются. Двойной клик можно получить, только сильно вдавив кнопку и удержав ее немного дольше, чем следует.

Мы как официальный дилеры Гарретт в РФ, чутко относимся ко всем замечаниям, и без вопросов два раза выслали Вам абсолютно новый блок! Естественно ни о каких ремонтах речи не было. Только новый МД. Но к сожалению они Вам тоже не понравились. Что касается просьбы обмена, мы были вынуждены отказать. Так как прибор рабочий полностью, и был в эксплуатации Вами очень долго и получил сильные следы использования. Мы Вам смогли предложить только существенную скидку на другой прибор, а надоевшую аську можно было продать как БУ не потеряв за счет скидки, в деньгах.

Все пересылки мы страхуем и оплачиваем, не смотря на то, что это не является гарантией. Согласитесь это большой плюс и редкая практика. Товары крупные и дорогие, как следствие пересылка не дешевая. Будем рады все же видеть Вас, в числе наших клиентов. Надумаете о смене прибора, обращайтесь, сделаем все в лучшем виде. И по лучшим ценам!

[Михаил_]

Теперь вопрос:

такое было ещё у кого нибудь? (один комрад здесь писал про похожую проблему, но у него ещё были ложные сигналы)

Что делать? Прибор на гарантии.  Отправлять к дилеру уже не хочу. Выслать напрямую в Гарретт?

Заранее благодарю за коментарии. 
 

При необходимости могу снять видео, как я нажимаю кнопки с разной силой. Нежно и нормально. 

Изменено 19 ноября 2019 года в 22:28 пользователем Михаил_

[Son-Son]

@Михаил_ Так и непонял докоца в чём глюк ?

[Михаил_]

1 минуту назад, Son-Son сказал:

@Михаил_ Так и непонял докоца в чём глюк ?

При нажатии на любую кнопку идёт двойной отклик. Хочу убрать одно деление, он убирает два. Хочу сменить режим, он перескакивает через одного. Пинпоинтер только со второго, либо с третьего раза включается. Хочу выключить прибор, а он включает айрон аудио. 

[Son-Son]

Только что, Михаил_ сказал:

При нажатии на любую кнопку идёт двойной отклик. Хочу убрать одно деление, он убирает два. Хочу сменить режим, он перескакивает через одного. Пинпоинтер только со второго, либо с третьего раза включается. Хочу выключить прибор, а он включает айрон аудио. 

Ну дык да, полнейший глюк ! 

[Son-Son]

@Михаил_ раз диллеры вам не хотят сменить прибор. Пробуйте на прямую с гаретт связаться . Если вам удастся. Уменя слава богу  уже несколько лет пашет и без всяких глюков .Катушку только трава сожрала))) и то изолентой каждый сезон мотаю .А так доволен прибором

[Михаил_]

1 минуту назад, Son-Son сказал:

@Михаил_ раз диллеры вам не хотят сменить прибор. Пробуйте на прямую с гаретт связаться . Если вам удастся. Уменя слава богу  уже несколько лет пашет и без всяких глюков .Катушку только трава сожрала))) и то изолентой каждый сезон мотаю .А так доволен прибором

Втом то и дело, взял сразу надёжный прибор, а не какой-то Баунти. Поэтому такая работа не устраивает. Видимо продавец вскрыл коробочку, протёр ваткой со спиртом, пару раз нажал на кнопки и отправил обратно. Вот только не понятно, за каждую пересылку туда/обратно платили они. Смысл им впустую тратить деньги? Связались бы с СЦ, да отремонтировали по человечески. Сами же лишние полторы тыщи потратили. 
Видимо придётся зимой самому отправлять напрямую, как Вы и сказали. 

[Михалыч50]

@Михаил_ а куда отправляли, если не секрет?

[Михаил_]

@Михалыч50 топрадар

[Михалыч50]

21 минуту назад, Михаил_ сказал:

@Михалыч50 топрадар

Попробуйте с дистребьютором связаться. Рейком групп. У них на сайте есть контакты гарантийки

За одно динамик пусть глянут, тоже проблемное место на 400i

Изменено 20 ноября 2019 года в 07:15 пользователем Михалыч50

[lamer]

у меня 400 есть, глюков нет, но особенность там по сравнению с другими аськами, его чтобы выключить надо кнопку зажать и пару секунд держать, а не одним просто нажатием, но то что перекидывает через деление это может глюк, а может просто залипание кнопок, но если якобы блок поменяли, то фиг знает, и вообще где то отмечено что блок конкретно другой они поставили? эти дилеры жулики еще те, доверять им тоже не стоит

[Михаил_]

@Михалыч50 спасибо, так и сделаю 

[Михаил_]

@lamer насчёт двух секунд я знаю, но попробуйте сымитировать быстрое двойное нажатие и он не выключится и через десять секунд)

[lamer]

@Михаил_ у вас скорее всего залипание клавиш если я все правильно понял, щас пойду на своем проверю))

[lamer]

@Михаил_ не у меня все четко, строго 1 клик одно нажатие

[Михаил_]

@lamer кнопочки отжимаются чётко, это похоже программный глюк. Больше возмущает не МД, а дилер и его подход. 

[WaS]

Был у меня в ремонте блок ACE400 с таким глюком - при нажатии кнопок двойное срабатывание.

Проблема в графитовом напылении на контактах под мембранами кнопок(завышено сопротивление).

Этот графит надо аккуратно убрать - под графитом контактные площадки с жёлтым напылением, важно его не счистить, оголившаяся медь быстро окисляется.

[WaS]

3 часа назад, WaS сказал:

..

Этот графит надо аккуратно убрать - под графитом контактные площадки с жёлтым напылением, важно его не счистить, оголившаяся медь быстро окисляется.

Нашёл у себя фото того ремонта

Процесс расчистки..

 

[Михаил_]

@WaS уже радует, что это не программный глюк:) значит решаемо с более менее прямыми руками))

Может тогда и заморачиваться не буду с пересылами, а сам исправлю проблему, правда слечу с гарантии)

Большое спасибо за подсказку:)

[сергей190]

Товарищи не забывайте в какой стране сейчас живете. Вы прям на эту гарантию молитесь. Да развод это полный!  Не кто вам на халяву у нас в этом бесприделе менять и делать не будет. Не забывайте не в СССР живете. У моего корешка через 2 месяца на сафарике катушка гавкнула на глушняк. Приехали где брали хозяин магаза знакомый. Он нам честно сказал гараньтия развод полный. Месяца 2 прогандо... а потом прешлют с припиской не правильно махали катухой. Выбор небольшой или на печьки поллета сидеть или купить новую. Мы предпочли второй вариант. С уважением

[Михалыч50]

16 часов назад, сергей190 сказал:

Товарищи не забывайте в какой стране сейчас живете. Вы прям на эту гарантию молитесь. Да развод это полный!  Не кто вам на халяву у нас в этом бесприделе менять и делать не будет. Не забывайте не в СССР живете. У моего корешка через 2 месяца на сафарике катушка гавкнула на глушняк. Приехали где брали хозяин магаза знакомый. Он нам честно сказал гараньтия развод полный. Месяца 2 прогандо... а потом прешлют с припиской не правильно махали катухой. Выбор небольшой или на печьки поллета сидеть или купить новую. Мы предпочли второй вариант. С уважением

Я отвозил 400 асю по гарантии через 5 месяцев использования, динамик замолчал. Через 3 дня позвонили, пригласили забрать. Динамик заменили+ поменяли плату, гоаорят что она тоже "пошла". В итоге прибор исправно с апреля 2019 пашет, владелец рад и собирает монетосы.

[sibirsk]

привет, у моей 300i такие же глюки, т е при переключении режимов проскакивает нужная позиция. проявился глюк в первый месяц применения прибора, как-то смирился я. покупал в топрадаре

23.11.2019 в 23:55, Михаил_ сказал:

@WaS уже радует, что это не программный глюк:) значит решаемо с более менее прямыми руками))

Может тогда и заморачиваться не буду с пересылами, а сам исправлю проблему, правда слечу с гарантии)

Большое спасибо за подсказку:)

 

Изменено 5 декабря 2019 года в 15:34 пользователем sibirsk

[ЛисБ]

Здравствуйте уважаемые коллеги, у меня аська 400 - все тоже самое как и описывает ТС , перескоки, вкл/выкл нужно поймать момент, пин - может с первого раза а может с пятого только сработать. Ну и вот с этими проблемами в феврале 19 отправлял в СЦ Грунтовик ( официалы РекомГрупп) - по гарантии якобы все поменяли плату ( приёмщик сказал 50% с такими проблемами). Проверил - все отлично. Прошёл месяц - может побольше - и потихоньку вернулось все на тоже самое. Пороходил весь сезон - иногда выбешивает- но я приноровился теперь не обращаю внимание. Новая серия аске с такими косяками.

разговаривал с электронщиком - он тоже сказал что это не мозги это места контактов как и говорил  @WaS  но мой товарища предположил что дело не на плате а на самих кнопках стирается покрытие ( типа серебрянки) - я не спец в этом но понял так - и по этому кнопка плохо перемыкает кантакты.  Я понял примерно как старый пульт от телевизора. 

Вот и я подумал - мне тупо подкрасили кнопки и через некоторое время они опять стёрлись. Сам не полезу в прибор - отвезу зимой по гарантии опять пущей делают - а уж когда закончится гарантия - будем сами ковырять. Но мне проще - у меня не далеко СЦ. Вам потяжелее - попробуйте действительно поговорить по телефону с Грунтовиком в Москве ( тел могу дать - а можно и в нете найти)- обьяснить им всю ситуацию - там все адекватны работают - может они подскажут лучшее решение - может сами заберут или др сервис порекомендуют. Они являются основным дилером Гарет и др в России.

Мне все без денег и за 5 дней сделали - ну или типа сделали. Я только на дорогу потратился 2 раза. Имхо.

[Trololo]

05.12.2019 в 19:45, ЛисБ сказал:

 

Там такая конструкция, что кнопка встроена в плату, т.е. контакты закрыты плёнкой и сама желтая кнопка давит на кнопку на плате.

 

Свой тоже сдал в грунтовик, сказали поменяют плату. Чуйка и режимы не так напрягают, а вот вкл/выкл реально раздражает, постоянно включается айронаудио. У меня с покупки такая фигня, не думал что на аське могут быть такие детские болезни

Изменено 18 февраля 2020 года в 07:42 пользователем Trololo

[Zauber]

3 часа назад, Trololo сказал:

Там такая конструкция, что кнопка встроена в плату, т.е. контакты закрыты плёнкой и сама желтая кнопка давит на кнопку на плате.

 

Свой тоже сдал в грунтовик, сказали поменяют плату. Чуйка и режимы не так напрягают, а вот вкл/выкл реально раздражает, постоянно включается айронаудио. У меня с покупки такая фигня, не думал что на аське могут быть такие детские болезни

 

Бывает но очень редко

[Nikitozzz]

23.11.2019 в 20:55, Михаил_ сказал:

@WaS уже радует, что это не программный глюк:) значит решаемо с более менее прямыми руками))

Может тогда и заморачиваться не буду с пересылами, а сам исправлю проблему, правда слечу с гарантии)

Большое спасибо за подсказку:)

Здравствуйте. У вас получилось исправить данную проблему? 

[Kn0nK]

Добрый день, столкнулся с той же проблемой на garrett 200i, залез посмотреть а там мембраны явно брак, они вообще без напыления, почти плоские, выковырял мембраны из тактовых кнопок 12х12, как на фото, они там отличные, с золотым анодированием, прогрел немного феном скотч которым они крепятся, аккуратно отковырял старые, вклеял новые, снова прогрел и плотно приклеил скотч с кнопками, собрал обратно всё работает как часы, посмотрим на сколько хватит, но пока результат удивил. На 400i там по моему кнопки разных размеров, но принцип думаю тот же, замена мембран на хорошие.

[Bogdan24]

23.11.2019 в 15:46, WaS сказал:

Нашёл у себя фото того ремонта

Процесс расчистки..

http://images.vfl.ru/ii/1574513150/223584b9/28663594_s.jpg
 

А чем стирать это напыление?

[ЕвгенЕвген]

18.10.2023 в 13:18, Bogdan24 сказал:

А чем стирать это напыление?

он вам не ответит скорее всего...     посл. посещение у него было -  13.06.2022  

[Bogdan24]

Жаль, найти бы контакты этого человека